Motor de Reservas para Hoteles HIH
Trabajamos con usted para atraer más ventas a su negocio utilizando técnicas de marketing innovadoras y conocimientos avanzados en buscadores como Google.
• Motor de Reservas personalizado para mantener la imagen de la pagina web de tu hotel
• Recibe reservas directas de TripAdvisor poniendo un enlace a tu pagina al lado de los links de los OTAs
• Cuenta con un extranet sencillo y fácil de utilizar
• Crea paquetes incluyendo habitaciones que automáticamente se sacan del inventario cuando se compran online
• Tiene la opción de vender productos servicios adicionales una vez que el cliente elige el tipo de habitación a reservar.
• Se pueden cargar tarifas opacas, disponibles solo a clientes específicos de tu elección
HIH no es simplemente una compañía de motor de reservas. Trabajamos individualmente con cada uno de nuestros clientes para desarrollar la mejor estrategia de ventas y publicidad para su Hotel, y de esta manera conseguimos atraer más ganancias a su negocio. Si usted ya tiene una página web para su hotel y sólo quiere agregar un motor de reservas, tenemos la mejor solución para usted. Si lo que quiere es aprender cómo utilizar internet para mejorar las ventas a través de una estrategia de marketing, entonces nosotros somos la compañía que necesita. Por supuesto, hay muchos motores de reservas en el mercado, pero muy pocas ofrecen el nivel de personalización y las oportunidades de marketing online como HIH. Mientras que la mayoría de proveedores de motor de reservas utilizan un formato estándar que tiene la misma apariencia en todos los hoteles, nuestro motor de reservas está personalizado para que coincida con la apariencia de la página web de su hotel. Probablemente gastaron mucho dinero y tiempo en la página web de su hotel, así que cuando el cliente hace clic en el botón Reservar Ahora, no es una buena idea enviarlos a una pantalla blanca y aburrida. Este es el paso más importante en la conversión de un visitante en un huésped, por lo que no debería sentir que se les envía a una página de terceros para completar su reserva. Las habitaciones deben tener una descripción completa con fotos atractivas. Esta es su oportunidad de mostrar al cliente lo que está recibiendo por el dinero que están gastando. Vemos demasiados hoteles con páginas web bonitas, pero con un motor de reserva aburrido, con texto simple, sin formato y sin ninguna foto o descripción.
Una de las herramientas más características y atractivas de nuestro motor de reservas es la habilidad de crear páginas de aterrizaje especiales con tarifas diferentes de las que se muestran al público general. Como ejemplo tenemos el Hard Rock Hotel & Casino en Punta Cana, utilizamos esta página de aterrizaje para un concierto durante el fin de semana de Memorial Day. Este motor de reservas solo era accesible a través de un link especial facilitado a través de email y redes sociales, de esta manera los organizadores de eventos pueden dar seguimiento de cuantas reservas se realizaron por cada promotor ya que cada una tiene un código específico. También creamos páginas de aterrizaje especiales para el mercado local al cual se le ofrecieron tarifas reducidas para el mencionado evento. Cuando Palace Resorts invito a Shakira para dar un concierto en Moon Palace Golf & Spa Resort, querían un motor de reservas fuertemente atractivo para motivar a la gente a reservar online. Muchos de nuestros clientes utilizan esta herramienta para ofrecer diferentes tarifas a distintos mercados geográficos. Es una manera muy inteligente de captar más ventas sin necesidad de estar atados a la injusta regla de la paridad de tarifas.
Nuestra extranet es muy fácil y sencilla de utilizar. Nuestra pantalla de tarifas aparece arriba donde se puede hacer clic en cada casilla y modificar la tarifa o cantidad de inventario disponible rápidamente. Restricciones como mínimo de noches, cerrar las llegadas o cerrar las salidas también puede ser ajustada fácilmente aquí. Así mismo hay una opción de actualización masiva en caso de que desee realizar cambios en un período de tiempo más largo. Entre otras de nuestras opciones está crear y modificar códigos promocionales y venta de otros servicios y productos a través de suplementos en su motor de reservas. Nuestra extranet es compatible con EZ-Yield Channel Direct, RateTiger y Channel Plus, los sistemas de Channel Management o gestión de canales.
“Hemos trabajado con muchas extranets diferentes y HIH es con diferencia la más sencilla de utilizar en comparación con cualquiera de las mayores OTAs” – Shaari Isaac, Gerente de Reservas en Calabash Cove, St. Lucia.
Uno de los puntos clave del motor de reservas de HIH es la herramienta de suplementos. Los hoteles pueden crear y modificar suplementos directamente en su extranet y estos son presentados al huésped siguiendo la apariencia del hotel. Nuestros clientes han experimentado un aumento de las ganancias a través de la venta online de suplementos. Usted puede incluso restringir suplementos a ciertas tarifas y paginas de aterrizaje. En el caso del Memorial Day Fusion Festival en el Hard Rock Hotel & Casino en Punta Cana, los huéspedes tenían la opción de comprar los tickets del concierto al reservar su habitación. Sin embargo los demás clientes del Hard Rock no tenían esta opción disponible ya que no acuden al evento. En el ejemplo de la derecha, Calabash Cove, es un Resort de lujo en Santa Lucia, ellos han vendido con éxito muchos de los servicios adicionales, tanto de su hotel como de terceras compañías, con las que el hotel gana comisión en cada venta que logran. Desde cenas en la playa hasta transporte en helicóptero desde el aeropuerto, Calabash Cove ofrece una gran variedad de servicios a los huéspedes que reservan online.
Los hoteles también pueden controlar las fotos y descripciones de las habitaciones del motor de reservas, así como crear promociones o códigos de descuento que pueden utilizarse al finalizar la reserva. Estas herramientas ofrecen gran flexibilidad al hotel. Usted puede fácilmente crear códigos promocionales para ciertos tipos de habitación, para estancias con un mínimo de noches establecido o para ciertas fechas.
Contáctenos vía email a bookingengine@hotelinternethelp.com con cualquier duda o pregunta.
